Syarat dan Ketentuan Penggunaan Platform Raja71

1. Definisi dan Ruang Lingkup

Dokumen Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan") merupakan perjanjian yang mengikat antara Raja71 ("Perusahaan", "kami") dan kamu selaku pengguna terdaftar atau calon pengguna layanan yang tersedia di platform Raja71, termasuk situs web raja71.app dan seluruh aplikasi mobile yang dikembangkan atas nama Raja71.

Dalam dokumen ini, istilah-istilah berikut memiliki makna yang ditetapkan:

• "Anggota" — individu yang telah menyelesaikan proses pendaftaran dan memiliki Akun aktif di Raja71.
• "Akun" — profil terdaftar yang dimiliki anggota untuk mengakses layanan Raja71.
• "Platform" — keseluruhan layanan digital Raja71, mencakup situs web, aplikasi mobile, dan semua fitur di dalamnya.
• "Saldo" — jumlah dana yang tersimpan di dalam Akun anggota, baik berasal dari deposit maupun kemenangan permainan.
• "Bonus" — kredit tambahan yang diberikan Raja71 kepada anggota sesuai program promosi yang berlaku.
• "Penarikan" — proses pencairan saldo dari Akun Raja71 ke metode pembayaran yang terdaftar anggota.

Ketentuan ini berlaku untuk seluruh layanan yang tersedia di Platform, termasuk namun tidak terbatas pada permainan slot, live casino, olahraga virtual, dan produk gaming lainnya yang sewaktu-waktu dapat ditambahkan.

2. Kelayakan dan Pendaftaran Akun

Untuk mendaftar dan menggunakan layanan Raja71, kamu harus memenuhi seluruh kriteria kelayakan berikut:

• Berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran.
• Tidak sedang berada di yurisdiksi yang melarang penggunaan layanan perjudian online.
• Tidak pernah dinonaktifkan atau dilarang oleh Raja71 sebelumnya.
• Bertindak atas nama diri sendiri, bukan sebagai agen atau perwakilan pihak lain.
• Tidak didiagnosis atau dinyatakan sebagai penjudi bermasalah oleh lembaga yang berwenang.

Setiap anggota hanya diperbolehkan mendaftarkan satu Akun di Raja71. Kepemilikan lebih dari s atu Akun aktif merupakan pelanggaran serius terhadap Ketentuan ini dan dapat mengakibatkan pembekuan seluruh Akun terkait beserta saldo di dalamnya.

Saat mendaftar, kamu wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Raja71 berhak meminta konfirmasi ulang data kapan pun diperlukan. Memberikan informasi palsu atau menyesatkan adalah pelanggaran yang dapat berujung pada penonaktifan Akun tanpa pengembalian saldo.

3. Verifikasi Identitas (KYC)

Raja71 menerapkan proses verifikasi identitas (Know Your Customer / KYC) sebagai bagian dari komitmen terhadap keamanan platform dan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku. Proses ini dirancang untuk melindungi anggota dari penyalahgunaan Akun oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.

Dokumen yang umumnya diminta dalam proses KYC meliputi:

• Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau paspor yang masih berlaku.
• Foto selfie dengan dokumen identitas (jika diminta).
• Bukti kepemilikan rekening bank atau dompet digital yang terdaftar.
• Dokumen tambahan lain yang diminta tim verifikasi berdasarkan profil anggota.

Proses Penarikan dengan nilai tertentu akan memerlukan verifikasi KYC yang telah selesai. Raja71 berhak menunda Penarikan hingga verifikasi dinyatakan lengkap. Seluruh dokumen yang dikirimkan anggota disimpan dengan enkripsi dan hanya digunakan untuk keperluan verifikasi internal.

4. Deposit dan Metode Pembayaran

Raja71 mendukung berbagai metode deposit yang umum digunakan di Indonesia, termasuk transfer bank lokal dan dompet digital terpilih. Daftar metode yang tersedia dan batas minimum deposit dapat dilihat di halaman pembayaran dalam Akun anggota.

Beberapa hal penting terkait deposit:

• Deposit hanya bisa dilakukan dari rekening atau dompet digital atas nama anggota yang bersangkutan. Raja71 tidak menerima deposit dari rekening pihak ketiga.
• Dana yang masuk akan dikreditkan ke Akun setelah konfirmasi pembayaran diterima oleh sistem Raja71.
• Raja71 tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak penyedia pembayaran atau bank.
• Jika deposit tidak terkreditkan dalam waktu yang wajar, anggota diminta menghubungi tim dukungan dengan menyertakan bukti transaksi.

5. Penarikan Dana

Raja71 memproses Penarikan dana anggota dengan mengutamakan kecepatan dan keandalan. Anggota dapat mengajukan Penarikan kapan pun selama saldo yang tersedia mencukupi dan persyaratan verifikasi telah terpenuhi.

Ketentuan Penarikan yang berlaku:

• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening bank atau dompet digital atas nama anggota yang terdaftar dan telah terverifikasi.
• Batas minimum dan maksimum Penarikan berlaku sesuai ketentuan yang tertera di halaman Penarikan dalam Akun.
• Penarikan yang melibatkan saldo bonus harus memenuhi persyaratan perputaran (turnover) terlebih dahulu sebelum dapat dicairkan.
• Raja71 berhak meminta verifikasi tambahan untuk Penarikan dengan nilai besar atau yang dianggap memerlukan pemeriksaan lebih lanjut.
• Dalam kondisi tertentu seperti investigasi fraud atau kendala teknis sistem pembayaran, proses Penarikan dapat memakan waktu lebih lama dari biasanya.

6. Bonus dan Promosi

Raja71 secara berkala menawarkan berbagai program bonus dan promosi kepada anggota, termasuk bonus selamat datang, cashback, bonus deposit, dan promosi musiman. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang wajib dibaca sebelum diklaim.

Ketentuan umum yang berlaku untuk seluruh bonus Raja71:

• Setiap bonus memiliki persyaratan perputaran (turnover multiplier) yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus dapat ditarik sebagai dana nyata.
• Bonus hanya dapat diklaim satu kali per promosi, kecuali dinyatakan lain dalam syarat promosi yang bersangkutan.
• Raja71 berhak membatalkan bonus yang diklaim melalui cara yang tidak wajar, termasuk penggunaan akun ganda atau penyalahgunaan sistem.
• Bonus tidak berlaku kumulatif kecuali secara eksplisit dinyatakan demikian dalam promosi terkait.
• Nilai dan ketentuan bonus sewaktu-waktu dapat berubah. Perubahan akan diinformasikan melalui saluran komunikasi resmi Raja71.

Anggota yang terdeteksi menyalahgunakan sistem bonus — misalnya dengan mendaftar akun baru untuk mengklaim welcome bonus berulang kali — akan dikenakan sanksi berupa pembatalan bonus dan pembekuan Akun.

7. Aturan Permainan

Seluruh permainan yang tersedia di platform Raja71 — baik slot, live casino, olahraga virtual, maupun permainan kartu — beroperasi dengan menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi dan diaudit secara berkala oleh lembaga independen. Ini memastikan bahwa setiap hasil permainan sepenuhnya acak dan tidak dapat dimanipulasi oleh pihak mana pun, termasuk Raja71 sendiri.

• Setiap permainan memiliki aturan spesifik yang dapat diakses langsung dari antarmuka permainan tersebut.
• Dalam hal terjadi gangguan teknis di tengah permainan, Raja71 akan mengambil tindakan yang paling adil berdasarkan catatan sistem yang tersimpan.
• Kemenangan yang diperoleh akibat kesalahan teknis atau bug sistem tidak dianggap sebagai kemenangan yang sah dan dapat dibatalkan setelah investigasi.
• Anggota tidak diperbolehkan menggunakan alat bantu otomatis, bot, atau perangkat lunak pihak ketiga untuk bermain di platform Raja71.

8. Perilaku yang Dilarang

Demi menjaga integritas platform dan kenyamanan seluruh anggota, Raja71 menetapkan beberapa perilaku yang secara tegas dilarang:

• Mendaftarkan lebih dari satu Akun dengan identitas yang sama atau berbeda.
• Menggunakan identitas palsu atau dokumen KYC yang dipalsukan.
• Melakukan tindakan kolusi dengan anggota lain dalam permainan multiplayer.
• Memanfaatkan kerentanan teknis platform untuk keuntungan yang tidak wajar.
• Menggunakan dana yang berasal dari aktivitas ilegal untuk melakukan deposit.
• Melakukan tindakan yang mengganggu pengalaman bermain anggota lain atau stabilitas sistem.
• Menjual, memindahtangankan, atau menyewakan Akun kepada pihak lain.

9. Penangguhan dan Penutupan Akun

Raja71 berhak menangguhkan atau menutup Akun anggota secara sepihak dalam situasi berikut:

• Terbukti melanggar satu atau lebih ketentuan dalam dokumen ini.
• Ditemukan indikasi penipuan, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lainnya.
• Permintaan dari otoritas hukum yang berwenang.
• Akun tidak aktif selama periode yang ditetapkan oleh kebijakan internal Raja71.

Anggota juga memiliki hak untuk menutup Akun mereka sendiri kapan saja dengan menghubungi tim dukungan Raja71. Dalam hal penutupan Akun atas permintaan anggota, saldo yang tersedia (di luar saldo bonus yang belum memenuhi persyaratan) akan diproses untuk Penarikan setelah verifikasi selesai.

10. Permainan Bertanggung Jawab

Raja71 berkomitmen penuh untuk mendukung kebiasaan bermain yang sehat dan bertanggung jawab. Kami menyediakan sejumlah alat yang dapat digunakan anggota untuk mengelola aktivitas bermain mereka:

• Batas Deposit — Tetapkan batas maksimum deposit harian, mingguan, atau bulanan langsung dari pengaturan Akun.
• Jeda Diri Sementara — Nonaktifkan akses ke Akun untuk periode tertentu jika merasa perlu istirahat.
• Pengecualian Diri Permanen — Tutup Akun secara permanen jika kamu memutuskan berhenti bermain sepenuhnya.
• Pengingat Waktu Bermain — Aktifkan notifikasi yang mengingatkan berapa lama kamu sudah bermain dalam satu sesi.

Jika kamu atau seseorang yang kamu kenal menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian, kami sangat menyarankan untuk mengunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami untuk informasi dan sumber daya yang tersedia.

11. Batasan Tanggung Jawab

Raja71 berupaya keras untuk menyediakan layanan yang andal dan tanpa gangguan. Namun, layanan digital tidak pernah sepenuhnya bebas dari kemungkinan gangguan teknis. Oleh karena itu:

• Raja71 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh gangguan koneksi internet di sisi anggota.
• Raja71 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan perangkat yang tidak kompatibel atau sistem operasi yang tidak didukung.
• Raja71 tidak bertanggung jawab atas tindakan pihak ketiga yang tidak berada dalam kendali langsung kami, seperti gangguan pada sistem perbankan atau penyedia pembayaran.

Dalam hal terjadi kesalahan teknis yang mengakibatkan penghitungan kemenangan atau saldo yang tidak akurat, Raja71 berhak melakukan koreksi berdasarkan catatan sistem yang valid setelah melalui proses investigasi yang transparan.

12. Perubahan Ketentuan

Raja71 berhak memperbarui atau mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai dengan perkembangan regulasi, teknologi, atau kebijakan bisnis yang berlaku. Perubahan yang bersifat material akan diinformasikan kepada anggota melalui:

• Pengumuman di halaman utama platform.
• Notifikasi melalui email yang terdaftar di Akun anggota.
• Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" yang tercantum di bagian atas dokumen ini.

Penggunaan platform yang berlanjut setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, kamu berhak menutup Akun dan menarik saldo yang tersedia.

13. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat Raja71 beroperasi dan memiliki lisensi resmi. Dalam hal terjadi perselisihan antara anggota dan Raja71 yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, penyelesaian akan dilakukan melalui mekanisme arbitrase yang disepakati oleh kedua belah pihak.

Untuk pertanyaan atau keluhan terkait Syarat dan Ketentuan ini, anggota dapat menghubungi tim dukungan Raja71 yang tersedia 24 jam sehari melalui saluran live chat di dalam platform.